گزارش بازار فروشگاه‌های اینستاگرامی و صنعت تجارت اجتماعی در ایران 1401

25 سال قبل،‌ یعنی سال ۱۹۹۴ میلادی، اولین تجربه خرید مردم از اینترنت رخ داد. اتفاقی که باعث ایجاد تحول بزرگی در فروش کالا شد. حال دیگر خرید اینترنتی بخش جداناپذیری از زندگی روزمره مردم سراسر جهان شده است. شرکت‌های غول‌پیکری در حال ارائه خدمات خرید اینترنتی به کاربران هستند. آمازون، علی بابا، دیجی‌کالا. شرکت‌هایی که سابقه فعالیت آن‌ها به بیش از ۱۰ سال می‌رسد و از رهبران بازار تجارت الکترونیک هستند. 

اما دیگر مانند گذشته، خرید کالا یا خدمت از طریق اینترنت، مزیت برجسته‌ای محسوب نمی‌شود، به خصوص با شیوع ویروس کرونا، استفاده از خدمات اینترنتی بیش از پیش در میان مردم ترویج پیدا کرده است. شیوه مرسوم خرید اینترنتی از فروشگاه‌های آنلاین که آن را تجارت الکترونیک سنتی می‌نامیم، دیگر تجربه منحصر به فرد و جذابی برای کاربران محسوب نمی‌شود و تبدیل به امری عادی در زندگی آن‌ها شده است.

در خرید به شیوه تجارت الکترونیک سنتی، خریداران با جست و جوی نیازهای خود اقدام به خرید کالا از پلتفرم‌های خرده‌فروشی اینترنتی بزرگ می‌کردند. جایی که قدرت در دستان خرده‌فروشی‌های آنلاین و فروشندگان آن‌ها است. فروشندگانی که عمدتا تولیدکنندگان و برندهای متوسط و بزرگی هستند که نیاز بازار انبوه را با هزینه‌های هنگفت بازاریابی برآورده می‌کنند.